Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

H παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει ως σκοπό να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (General Data Protection Regulation). Επειδή σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και το ιδιωτικό απόρρητό σας, σας δηλώνουμε ότι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί διαρκή δέσμευσή μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιλαμβάνει και την Πολιτική Cookies ως ενιαίο κείμενο και αναπόσπαστο τμήμα της (εφεξής “Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων”) και σας ενημερώνει σχετικά με το πώς φροντίζουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ως πελάτη, ενδεχόμενο πελάτη, επισκέπτη ή χρήστη της ιστοσελίδας μας ενώ, παράλληλα, σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και με τον τρόπο που προστατεύεστε από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Τροποποιήσεις

Η παρούσα έκδοση ενημερώθηκε στις 05.07.2021 και υπόκειται σε μελλοντικές τροποποιήσεις, στο πλαίσιο της υφιστάμενης συμμόρφωσης με τον Κανονισμό 2016/679, για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

Η παρούσα δήλωση αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες κοινολογήσεις που ενδεχομένως παρείχαμε στο παρελθόν σχετικά με τις πρακτικές πληροφόρησής μας προς εσας. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να αλλάξουμε την παρούσα δήλωση και να εφαρμόσουμε οποιαδήποτε αλλαγή στις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί προηγουμένως, σύμφωνα με όσα προβλέπει ο νόμος.

Εάν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα δήλωση ή οι πρακτικές μας αναφορικά με τις πληροφορίες μεταβληθούν στο μέλλον, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στον ιστότοπο μας.

Είναι σημαντικό τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και να ισχύουν. Με το παρόν σας ζητούμε να μας ενημερώνετε σε περίπτωση που τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης σας με εμάς.

Η επιχείρησή μας μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων προκειμένου κάθε φορά να ανταποκρίνεται στις ισχύουσες πρακτικές προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Όταν κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα επικαιροποιούμε την “ημερομηνία ενημέρωσης” στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να μελετάτε κατά περιόδους την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, προκειμένου να πληροφορείστε αναφορικά με τον τρόπο που η επιχείρησή μας προστατεύει τα δεδομένα σας.

1.Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΖΑΡΜΠΟΥ ΜΗΝΑ ΤΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ», η οποία εδρεύει στο Άργος Ορεστικό Καστοριάς, οδός Βιτσίου αρ. 2, ΑΦΜ 147453530, ΔΟΥ Καστοριάς, τηλ: 6987316428, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@paravanclothes.gr, αρ. ΓΕΜΗ 153740532000 (στο εξής αναφερόμενη ως «η Επιχείρηση»).

Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον αρμόδιο για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων στο email gdpr@paravanclothes.gr

2. Συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς είναι ενδεικτικά τα κάτωθι:

• Δεδομένα Ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη κ.α., τα οποία μας χορηγείτε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας ή κατά την εγγραφή σας ως μέλος της paravanclothes.gr
• Δεδομένα Οικονομικά: τραπεζικός λογαριασμός, αξία συναλλαγών, στοιχεία χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών, διεύθυνση χρέωσης κ.α., τα οποία μας χορηγείτε κατά την πληρωμή με ηλεκτρονικά μέσα. Η καταχώρηση των στοιχείων της κάρτας, η επιβεβαίωσή τους, η δέσμευση του ποσού και η τελική χρέωση, γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον (SSL) της Τράπεζας AlphaBank. Η ιστοσελίδα www.paravanclothes.gr σε καμία περίπτωση δεν γνωρίζει, δεν χειρίζεται και δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: αριθμός τηλεφώνου, e-mail κ.α., τα οποία μας χορηγείτε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας αλλά και κατά την εγγραφή σας ως μέλος της paravanclothes.gr και κατά την εγγραφή σας στο Newsletter της επιχείρησης.
• Δεδομένα Παράδοσης: διεύθυνση, πόλη, χώρα, Τ.Κ.
• Δεδομένα Συναλλαγής/ Αγοράς: είδος προϊόντων αγοράς, αξία συναλλαγών, τόπος παράδοσης, ημερομηνία παραγγελίας, αριθμός παραγγελίας, ιστορικό αγορών, τρόπος πληρωμής, στοιχεία που απαιτούνται σε περιπτώσεις αλλαγών ή επαναπίστωσης λογαριασμού όπως τραπεζικός λογαριασμός, όνομα δικαιούχου, IBAN, τραπεζικό ίδρυμα κ.α., που συλλέγουμε σχετικά με την αγορά σας ή/και από τον λογαριασμό σας, ως μέλος της paravanclothes.gr.
• Δεδομένα Τεχνικά: τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τη ζώνη ώρας και την τοποθεσία, στοιχεία εισόδου, τελευταία είσοδος κ.α.
• Δεδομένα μέσω Cookies: Browser, IP, προϊόντα που έχετε τοποθετήσει στο καλάθι και δεν έχετε ολοκληρώσει την αγορά, τη χώρα προέλευσης της παραγγελίας σας, τη Wishlist κ.α.
• Δεδομένα Μάρκετινγκ: περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη υλικού προωθητικών ενεργειών από εμάς και τρίτους και τις προτιμήσεις σας για την επικοινωνία σας με εμάς, εφόσον έχουμε τη σχετική σας συναίνεση, κ.α.

Επίσης, σημειώνεται ότι, κατά την επικοινωνία σας μαζί μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της επιχείρησής μας (Facebook, Instagram, κλπ.), μας χορηγείτε προσωπικά σας στοιχεία όπως δεδομένα ταυτότητας, επικοινωνίας, ή συναλλαγών, τα οποία και χρησιμοποιούμε κατά περίπτωση αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

3. Σκοποί της επεξεργασίας για τους οποίους προορίζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και νομικές βάσεις για την επεξεργασία

Η επιχείρησή μας επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για επαγγελματικούς και νομικούς σκοπούς, καθώς πρόκειται για εμπορική επιχείρηση πώλησης ειδών ένδυσης ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας www.paravanclothes.gr. Στο πλαίσιο της επιχειρηματικής της δραστηριότητας συνεργάζεται με προμηθευτές και πελάτες, γεγονός που καθιστά αναγκαία την επεξεργασία των αντίστοιχων προσωπικών δεδομένων. Παράλληλα, η δραστηριότητα της ιστοσελίδας μας καθιστά αναγκαία την επεξεργασία online δεδομένων των ενδιαφερόμενων χρηστών του internet.  Συγχρόνως, λόγω των επαγγελματικών της αναγκών, η επιχείρηση ασχολείται ενεργά και με τη διαφημιστική δραστηριότητα, στο πλαίσιο της οποίας νομίμως επεξεργάζεται δεδομένα, προκειμένου να παρέχει διαφημιστικές προσφορές στους ενδιαφερόμενους για τα προϊόντα της, όπως και στους υφιστάμενους πελάτες.

Ειδικότερα, πραγματοποιούμε επεξεργασία των δεδομένων σας για διαφορετικούς σκοπούς, όπως για:

• Να σας παρέχουμε τα προϊόντα μας βάσει της μεταξύ μας σύμβασης πώλησης.
• Να επεξεργαζόμαστε τυχόν αιτήματά σας προς εμάς και να σας κρατάμε ενήμερους για την εξέλιξη της αίτησής σας.
• Να επικοινωνούμε μαζί σας με προσφορές ή προωθητικές ενέργειες βάσει του τρόπου χρήσης των υπηρεσιών μας (εκτός αν δεν έχετε επιλέξει την αποδοχή γνωστοποίησης προσφορών ή προωθητικών ενεργειών).
• Να σας τιμολογούμε για την αγορά των προϊόντων μας ή να ολοκληρώνουμε την εξόφληση των εκκρεμοτήτων σας.
• Να απαντάμε στα ερωτήματα ή τους προβληματισμούς σας αναφορικά με τα προϊόντα μας.
• Να κατανοούμε τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Με αυτό τον τρόπο, μπορούμε να αναπτύξουμε πιο ενδιαφέρουσες υπηρεσίες, προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας, καθώς και να προσωποποιήσουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.
• Να ικανοποιούμε τα δικαιώματά σας, αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Την ασφάλεια των συναλλαγών.
• Να αναπτύξουμε στρατηγικές μάρκετινγκ και να διαχειριστούμε εκστρατείες μάρκετινγκ.
• Για άλλους σκοπούς για τους οποίους θα σας ειδοποιούμε, ή θα προσδιορίζονται κατά περίπτωση, στο σημείο που συλλέγονται αρχικά οι πληροφορίες για εσάς.

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τις παρακάτω νομικές βάσεις επεξεργασίας:

• Εκτέλεση της σύμβασης: Η επιχείρησή μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, προκειμένου να εκτελεστεί η σύμβαση πώλησης, στο πλαίσιο της οποίας είναι αναγκαία η επεξεργασία των προσωπικών στοιχείων ταυτότητας και επικοινωνίας του εκάστοτε πελάτη αλλά και σε προσυμβατικό στάδιο έτσι ώστε να ληφθούν τα αναγκαία κατ’ αίτησή σας μέτρα προκειμένου να εκτελεστεί η σύμβαση. Τα στοιχεία σας, όπως είναι ενδεικτικά το ονοματεπώνυμο, ο αριθμός τηλεφώνου, η πραγματική και ηλεκτρονική διεύθυνση, συλλέγονται για να πραγματοποιηθεί ολοκληρωμένα η πώληση των προϊόντων μας και η συντονισμένη ενημέρωσή σας. Η επιχείρησή μας επεξεργάζεται επίσης εκείνα τα δεδομένα που παρέχει ο ενδιαφερόμενος προκειμένου να συναφθεί η σύμβαση, όπως επίσης και για να είναι σε θέση να προβεί σε ενέργειες που σχετίζονται με τα αιτήματά σας.
• Έννομο συμφέρον της επιχείρησης, έναντι του οποίου δεν υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων: Τονίζεται ότι, όταν βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντα της επιχείρησης ως νόμιμη βάση επεξεργασίας για τη συλλογή και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων, οφείλουμε να αξιολογούμε κατά πόσον έναντι της επεξεργασίας αυτής υπερισχύουν τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή οι ελευθερίες σας που επιβάλλουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έτσι, όπου θεωρούμε ότι υπάρχει κίνδυνος να επηρεάζεται κάποιο από τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή τις ελευθερίες σας δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν στηριζόμαστε σε κάποια άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας.

Ως προς τα έννομα συμφέροντα της επιχείρησής μας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, με σκοπό να προστατέψουμε τον ιστότοπό μας και να αντιμετωπίσουμε περιπτώσεις εξαπάτησης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων αλλά και να σας προσφέρουμε υπηρεσίες που είναι αποδοτικές για εσάς συμπεριλαμβανομένης της προσωποποιημένης επικοινωνίας μαζί σας κατά τον τρόπο που επιθυμείτε και έχετε δηλώσει και προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και είναι προς όφελός σας, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Ταυτόχρονα, θέτουμε ως σκοπό να κατανοήσουμε καλύτερα τη βάση πελατών μας για να μπορέσουμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προωθητικές μας ενέργειες, να κατανοήσουμε καλύτερα τις αγοραστικές σας συνήθειες έτσι ώστε να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.

• Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση: Η επιχείρησή μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφώνεται με νομικές υποχρεώσεις της, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, λογιστικών και φορολογικών απαιτήσεων, οι οποίες υλοποιούνται βάσει των εσωτερικών πολιτικών και διαδικασιών της. Ενδεικτικά είναι αναγκαία η συλλογή των φορολογικών στοιχείων που απαιτούνται για την έκδοση απόδειξης κ.α.
• Συγκατάθεση: Η ελεύθερη συγκατάθεσή σας αποτελεί τη νομική βάση για την εγγραφή σας στο newsletter, αλλά και για την εξατομικευμένη παροχή διαφημιστικών προσφορών μέσω των social media (Facebook, Instagram κ.α.), στην περίπτωση της οποίας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρησιμοποίηση των στοιχείων επικοινωνίας σας και άλλων στοιχείων από τα social media, για τη λήψη στοχευμένων διαφημιστικών προσφορών. Επίσης, η συγκατάθεσή σας αποτελεί νομική βάση για να σας ενημερώσουμε για ειδικές προσφορές, προωθητικές ενέργειες και άλλα σχετικά ζητήματα που αφορούν στην επιχείρηση και τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το μέσο επικοινωνίας που έχετε δηλώσει. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.

4. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα, στο πλαίσιο της ασφαλούς εκτέλεσης της μεταξύ μας σύμβασης και της πληρέστερης εξυπηρέτησής σας, κοινοποιούνται σε τρίτες εταιρείες-παρόχους υπηρεσιών, οι οποίες παρέχουν σε εμάς υποστήριξη και αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για την υπηρεσία που μας προσφέρουν.

Πιο συγκεκριμένα, τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται σε:

• συνεργαζόμενους τεχνολογικούς παρόχους υπηρεσιών και παρόχους υπηρεσιών που σχετίζονται με την υλικοτεχνική υποστήριξη της επιχείρησής μας, οι οποίες ενεργούν ως εκτελούσες την επεξεργασία κατ’ εντολήν και για λογαριασμό της επιχείρησής μας,
• τρίτες εταιρείες ταχυμεταφοράς οι οποίες, ως εκτελούσες την επεξεργασία κατ’ εντολήν και για λογαριασμό της επιχείρησής μας, διαχειρίζονται και διεκπεραιώνουν τις αποστολές των παραγγελιών σας και εισπράττουν τα χρήματα για λογαριασμό μας στην περίπτωση που πληρώσετε με αντικαταβολή. Επίσης εκτελούν την παραλαβή και παράδοση σε εσάς προϊόντων που επιστρέφετε λόγω υπαναχώρησης ή επιστροφής.
• εταιρείες διαφήμισης και marketing
• Οργανισμούς εντοπισμού και πρόληψης απάτης
• Χρηματοοικονομικούς Οργανισμούς για την είσπραξη του τιμήματος των αγορών

Τέλος, ενδέχεται να διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους ή σε κυβερνητικούς φορείς δυνάμει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων εφόσον είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε (π.χ. βάσει εντολής δημόσιας αρχής ή δικαστηρίου) ή εφόσον έχουμε δικαίωμα να το πράξουμε (π.χ. διότι είναι απαραίτητο για την έρευνα εγκληματικής δραστηριότητας ή για τη διεκδίκηση και άσκηση των δικαιωμάτων και των συμφερόντων μας).

5. Διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε Τρίτες Χώρες

Κατ’ αρχήν η επιχείρησή μας δεν μεταβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ωστόσο, με τη χρήση π.χ. των υπηρεσιών Google, Facebook, Mailchimp, υπηρεσιών ασφαλείας ιστότοπου (Defiant) κ.λπ., ενδέχεται τα προσωπικά σας δεδομένα να διαβιβαστούν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εμείς διασφαλίζουμε πριν από τη μεταβίβαση των δεδομένων είτε ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει σχετική απόφαση επάρκειας για την τρίτη χώρα προς την οποία θα γίνει η διαβίβαση (άρθρο 45 του Κανονισμού), είτε ότι τηρούνται οι κατάλληλες εγγυήσεις για τη διαβίβαση των δεδομένων (άρθρο 46 του Κανονισμού), ή τέλος ότι για τυχόν περιστασιακές πράξεις επεξεργασίας, υφίσταται μία εκ των εξαιρέσεων του άρθρου 49 του Κανονισμού.

Ειδικότερα, σε σχέση με τις παρεκκλίσεις του άρθρου 49 του Κανονισμού, θα διαβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα σας προς τρίτη χώρα αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας για την εν λόγω μεταβίβαση, κατόπιν ενημέρωσής σας σχετικά με τους κινδύνους που ενέχει τέτοια διαβίβαση ή εάν η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας ή εάν η διαβίβαση είναι αναγκαία για τη στήριξη νομικών αξιώσεων κ.λπ.

Τονίζουμε, λοιπόν, ότι με τη χρήση των παραπάνω υπηρεσιών, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενώ σε περίπτωση μεταφοράς των δεδομένων στις λεγόμενες τρίτες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. ΗΠΑ), ενδέχεται να μην υπάρχει εκεί επίπεδο προστασίας που να συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ. Επομένως, ενδέχεται οι αρχές ασφαλείας να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας χωρίς να έχετε κάποια νομική προστασία εναντίον αυτού.

6. Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων

Η επιχείρησή μας λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως ενδεικτικά κρυπτογραφημένη σύνδεση με χρήση SSL certificate, χρήση τειχών προστασίας (firewalls), καθιέρωση επιπέδων πρόσβασης κ.α. Επίσης, τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζεται εξειδικευμένο προσωπικό της επιχείρησής μας, το οποίο τελεί υπό τον έλεγχό μας και ενεργεί μόνο κατ’ εντολή μας. Τα οργανωτικά μέτρα που λαμβάνει η επιχείρησή μας σε σχέση με αυτό είναι η συνεχής εκπαίδευσή του, η διενέργεια περιοδικών ελέγχων κ.α.

Σε κάθε περίπτωση, η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων στο περιβάλλον της πλατφόρμας τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου που δεν ελέγχεται από την επιχείρησή μας ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχηρών γεγονότων.

7. Χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την επιχείρησή μας, διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο. Η επιχείρησή μας εφαρμόζει αυστηρή πολιτική αναθεώρησης και διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να μη διατηρούνται πέρα από το απαραίτητο χρονικό διάστημα. Η επιχείρησή μας επίσης αποθηκεύει τα βασικά προσωπικά στοιχεία που χρειάζονται για τους φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς, για όσο διάστημα μας υποχρεώνει η αντίστοιχη φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Επίσης, τηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς που συνίστανται στη νομική μας κάλυψη για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Άλλα δεδομένα τα διατηρούμε μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, ή όσα διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε στα πλαίσια της συγκατάθεσής σας, μέχρι να την άρετε, ή μέχρι να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους από εμάς την οποία βασίζουμε στο έννομο συμφέρον μας.

8. Τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα

Απολαμβάνετε τα δικαιώματα που απορρέουν από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

Πιο συγκεκριμένα, έχετε:

• το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον αυτά υφίστανται επεξεργασία από την επιχείρησή μας, ως υπεύθυνη επεξεργασίας, τους σκοπούς αυτής, τις κατηγορίες των δεδομένων και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών αυτών (άρθρο 15 ΓΚΠΔ).
• το δικαίωμα διόρθωσης των ανακριβών δεδομένων καθώς και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς (άρθρο 16 ΓΚΠΔ).
• το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της επιχείρησής μας για τη διακράτησή τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις (άρθρο 17 ΓΚΠΔ).
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων εφόσον, είτε αμφισβητείται η ακρίβεια αυτών, είτε η επεξεργασία είναι παράνομη, είτε εξέλειπε ο σκοπός της επεξεργασίας και υπό την προϋπόθεση ότι δεν συντρέχει νόμιμος λόγος για τη διατήρησή τους (άρθρο 18 ΓΚΠΔ).
• το δικαίωμα στη φορητότητα, δηλαδή το δικαίωμά σας, στις περιπτώσεις που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ ή στην εκτέλεση σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ, να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και τα οποία έχετε  παράσχει σε εμάς, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Σε περίπτωση που αιτείστε την απευθείας διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από εμάς σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, αυτό πραγματοποιείται μόνον εφόσον είναι τεχνικά εφικτό (άρθρο 20 ΓΚΠΔ).
• το δικαίωμα εναντίωσης, δηλαδή το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, όταν η επεξεργασία βασίζεται στα έννομα συμφέροντα της επιχείρησής μας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (άρθρο 21 ΓΚΠΔ).
• το δικαίωμα άρσης της συγκατάθεσης που μας δώσατε σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας ανα πάσα στιγμή. Η ανάκληση θα ισχύει για το μέλλον ενώ η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που έχουν συλλεχθεί βάσει της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζεται έως ότου την ανακαλέσετε.

Δεν θα χρειαστεί να καταβάλετε κάποια αμοιβή ή τέλος για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώνουμε διοικητικά έξοδα για τον χειρισμό του αιτήματός σας αν αυτό είναι ολοφάνερα αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή καταχρηστικό. Εναλλακτικά, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε προς το αίτημά σας σε αυτές τις περιπτώσεις. Σε κάθε περίπτωση ανταποκρινόμαστε εντός μηνός από την ημερομηνία λήψης του αιτήματός σας, πλην εξαιρετικών περιπτώσεων που ο χρόνος ανταπόκρισής μας σε ένα αίτημά σας, ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος.

Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα είτε με αποστολή email στο gdpr@paravancolthes.gr, είτε με αποστολή απλού ταχυδρομείου στη Δ/νση Άργος Ορεστικό Καστοριάς, οδός Βιτσίου αρ. 2, Τ.Κ. 52200, υπόψη αρμόδιου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

9. Υποχρέωση παροχής των προσωπικών σας δεδομένων

Tα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκληρωμένη πώληση των προϊόντων μας και τη συντονισμένη ενημέρωσή σας για την εξέλιξη της παραγγελίας σας, πρέπει να δοθούν από εσάς ώστε να μπορέσουμε να εκτελέσουμε ολοκληρωμένα τη σύμβαση πώλησης. Η παροχή εκ μέρους σας των δεδομένων που χρειάζεται να συλλέγουμε με βάση τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία αποτελεί νομική υποχρέωση. Η παροχή των στοιχείων από εσάς που ενδιαφέρεστε να λάβετε γνώση των προσφορών μας, λαμβάνει χώρα προκειμένου να συναφθεί η αντίστοιχη σύμβαση, κατόπιν της επιθυμίας σας. Εάν ο εκάστοτε πελάτης ή ενδιαφερόμενος δεν έδινε τα αντίστοιχα ως άνω στοιχεία, τότε θα ήταν αδύνατο να αγοράσει προϊόντα ή να λάβει γνώση των προσφορών μας, ενώ, στην περίπτωση της μη παροχής των φορολογικών στοιχείων, θα παραβιαζόταν αντίστοιχα και η φορολογική νομοθεσία, με άμεση συνέπεια τον κίνδυνο κρατικών κυρώσεων.

10. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η εκ μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ή ότι τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων έχουν παραβιαστεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία είναι η καθ’ ύλην αρμόδια εποπτική αρχή για την εφαρμογή του ΓΚΠΔ. Σχετικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα της www.dpa.gr.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

1.Τι είναι τα cookies

Τα «cookies» είναι μικρά κομμάτια αρχείων σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας μπορεί να περιέχουν στοιχεία όπως ποιες είναι οι σελίδες που επισκεφθήκατε, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης καθώς και κάποιον τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισής σας. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με εσάς μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με τη χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.

Με τη χρήση αυτή, είμαστε σε θέση να αποθηκεύσουμε χρήσιμες πληροφορίες για την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, καθώς και να διαβάσουμε τις πληροφορίες αυτές ώστε να σας προσφέρουμε μια ενοποιημένη εμπειρία περιήγησης.

Επιπλέον, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε

Αναγκαία cookies
Τα αναγκαία, άλλως,απολύτως απαραίτητα cookies, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του δικτυακού μας τόπου, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του δικτυακού μας τόπου.

Cookies Προτιμήσεων
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον δικτυακό μας τόπο να θυμάται τις επιλογές σας όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη περιοχή, ώστε να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από εσάς, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σας σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχθείτε αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα του δικτυακού μας τόπου και να περιοριστεί η πρόσβασή σας σε περιεχόμενό του.

Cookies επιδόσεων
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον δικτυακό μας τόπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεστε συχνότερα και αν λαμβάνετε μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μιας ιστοσελίδας.

Cookies Marketing
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν αυτά τα cookies για να θυμόμαστε τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί ώστε να καθορίσουμε ποια ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά και μας επιτρέπουν να επιβραβεύσουμε εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν σε εμάς.

Εκτός από τα cookies που είναι απαραίτητα για τη χρήση της ιστοσελίδας, στα υπόλοιπα χρειάζεται η συγκατάθεση του χρήστη της ιστοσελίδας και σ’ αυτές τις περιπτώσεις παρέχεται η σχετική τεχνική δυνατότητα ενεργοποίησης/απενεργοποίησης τους. Επικουρικώς μπορεί να γίνει ρύθμισή τους από τις επιλογές του browser που χρησιμοποιείτε (Chrome, Firefox, I. Explorer κ.λπ.). Τα προγράμματα περιήγησης (browsers), είναι συνήθως ρυθμισμένα να αποδέχονται τα cookies. Επομένως, εάν θέλετε να τροποποιήσετε τη λειτουργία αυτή του web browser που χρησιμοποιείτε, μπορείτε να επιλέξετε να διαγράψετε τα cookies που ήδη υπάρχουν, να αποδεχτείτε ή να αποκλείσετε όλα τα cookies και να ορίσετε ορισμένες προτιμήσεις για ιστότοπους της επιλογής σας. Επισημαίνεται ότι η διαγραφή, αποκλεισμός, απόρριψη, απενεργοποίηση ορισμένων κατηγοριών cookies ενδέχεται να δυσχεράνει τη δυνατότητα παροχής ορισμένων υπηρεσιών ή/και πληροφοριών μέσω της ιστοσελίδας μας.

Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό κρίνουμε σκόπιμο να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ στις 5 Ιουλίου 2021. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα.